Політика конфіденційності
Ми серйозно ставимося до захисту твоїх персональних даних та прозорості їх обробки
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як womtrival ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію, яку ви надаєте під час користування нашими послугами.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Персональні дані
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та стать
- Інформація про стан здоров'я (за необхідності)
- Фітнес-цілі та преференції
2.2 Технічні дані
Автоматично збирається інформація про:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час відвідування
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання фітнес-послуг та консультацій
- Створення персоналізованих програм тренувань
- Зв'язку з вами щодо ваших тренувань
- Покращення якості наших послуг
- Відправки інформації про акції та новини (за згодою)
- Виконання юридичних зобов'язань
- Забезпечення безпеки наших послуг
4. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.
Загалом, персональні дані зберігаються протягом:
- Активні клієнти: протягом користування послугами + 3 роки
- Потенційні клієнти: до 2 років з моменту останнього контакту
- Медичні дані: відповідно до законодавства України
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.
Ми можемо передавати дані:
- Медичним працівникам (за необхідності та з вашої згоди)
- Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати сервіс
- Правоохоронним органам (на вимогу закону)
- У разі реорганізації або продажу бізнесу
6. Безпека даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
- Постійний моніторинг систем
7. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Отримати доступ до ваших персональних даних
- Виправити неточні або застарілі дані
- Видалити ваші персональні дані (за певних умов)
- Обмежити обробку ваших даних
- Відкликати згоду на обробку даних
- Подати скаргу до наглядового органу
Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, зазначену нижче.
8. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Ми використовуємо cookie для:
- Забезпечення функціональності сайту
- Аналізу відвідуваності сайту
- Персоналізації контенту
Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці cookie.
9. Дані неповнолітніх
Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей до 16 років без згоди батьків або опікунів.
Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зверніться до нас.
10. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.
Дата останнього оновлення політики вказана на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через:
Контакт для питань щодо захисту даних:
Форма зворотного зв'язку на сайті: перейти до форми
Ми відповідаємо на запити протягом 30 днів з моменту отримання